Conditions générales d'utilisation et de vente
Version du 19 octobre 2026.
1. Qui sommes-nous
Wax Location est un service de Wax Studio, édité par [Prénom NOM, entrepreneur individuel], [adresse], SIRET [numéro]. Contact : [email protected]. Le service est hébergé en France par IONOS SARL, 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, et servi à travers le réseau de Cloudflare, Inc.
2. Le service
Wax Location permet à une agence de location (véhicules, utilitaires, matériel) de publier un site de réservation : catalogue, disponibilités, calcul du prix, demande de réservation avec envoi de documents, et un panel de gestion. Wax Location ne loue aucun véhicule, n'intervient pas dans le contrat de location entre l'agence et son client, et n'encaisse aucun paiement de location, de caution ou d'acompte.
Le service est réservé aux professionnels (agences, loueurs immatriculés, indépendants) agissant pour leur activité.
3. Essai gratuit
La création d'un compte ouvre un essai gratuit de 14 jours, sans moyen de paiement demandé. À la fin de l'essai, si aucun abonnement n'a été souscrit, le site public est mis en pause : il n'est plus accessible aux visiteurs, mais rien n'est effacé et l'agence peut le réactiver en s'abonnant.
4. Prix et paiement
- Formule autonome : 19 € par mois.
- Formule clé en main : 149 € de frais de création payés une fois, puis 19 € par mois.
Les prix sont indiqués [TTC / hors taxes : TVA non applicable, article 293 B du CGI, si franchise en base]. Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement : Wax Studio n'a jamais accès aux numéros de carte. L'abonnement est prélevé chaque mois à date anniversaire ; si la souscription a lieu pendant l'essai, le premier prélèvement n'intervient qu'à la fin de l'essai.
5. Durée, résiliation
L'abonnement est sans engagement. Il peut être résilié à tout moment en écrivant à [email protected] ; la résiliation prend effet à la fin du mois en cours, déjà payé, sans remboursement au prorata. En cas de défaut de paiement, le site est mis en pause. L'agence peut supprimer son site, son compte et toutes les données associées depuis son panel, à tout moment.
6. Engagements de l'agence
L'agence est seule responsable des informations publiées sur son site (véhicules, prix, conditions), du respect de la réglementation de la location et de l'usage des documents de ses clients. Elle s'engage à ne pas utiliser le service pour une activité illicite ni pour collecter des données sans rapport avec la location.
7. Données personnelles
Pour les données de ses clients (identité, contact, documents), l'agence est responsable du traitement et Wax Studio agit comme sous-traitant, au sens de l'article 28 du RGPD : Wax Studio traite ces données uniquement pour faire fonctionner le service, sur instruction de l'agence. Les documents sont chiffrés, accessibles seulement depuis le panel de l'agence, et effacés automatiquement après la durée de conservation choisie par l'agence (30 jours après la fin de la location par défaut, 7 jours après un refus). Les demandes sont effacées 3 ans après la fin de la location. Aucune donnée n'est revendue.
Pour les données du compte de l'agence (e-mail, facturation), Wax Studio est responsable du traitement ; elles servent à fournir le service et à facturer, et sont conservées le temps de l'abonnement puis selon les obligations comptables.
8. Disponibilité et responsabilité
Wax Studio fait ses meilleurs efforts pour que le service soit disponible et sécurisé, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Sa responsabilité est limitée au montant payé par l'agence au cours des 12 derniers mois.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de l'éditeur.